A ULTRA CURSOS E CAPACITAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ nº 23.284.700/0001-50, com sede em Q 201 SUL, LT 15 PLANO DIRETOR SUL, PALMAS/TO, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você acessa o site metodocasasegura.com.br ou adquire nossos produtos.
1. Quem somos
Controlador dos dados: ULTRA CURSOS E CAPACITAÇÃO LTDA
CNPJ: 23.284.700/0001-50
Sede: Q 201 SUL, LT 15 PLANO DIRETOR SUL, PALMAS/TO
E-mail do Encarregado pela Proteção de Dados (DPO): contato@ultracursosbr.com.br
2. Que dados coletamos
2.1 Dados que você fornece diretamente
Ao se cadastrar, comprar ou entrar em contato, coletamos:
- Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
- Contato: e-mail, telefone/WhatsApp
- Entrega: endereço completo (rua, número, bairro, cidade, CEP)
- Pagamento: processado pela Hotmart (não armazenamos dados de cartão)
- Sobre sua família: idades das crianças (opcional, fornecido em pesquisas e formulários)
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega no Site, coletamos:
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies: identificadores únicos pra melhorar sua experiência (veja seção 6)
- Dispositivo: tipo de dispositivo (mobile, tablet, desktop), resolução de tela
2.3 Dados de marketing (terceiros)
Compartilhamos informações com plataformas de anúncios pra otimizar campanhas:
- Meta (Facebook/Instagram): Pixel Meta + Conversions API
- Google: Google Analytics + Google Ads
- Hotmart: plataforma de pagamento e checkout
3. Para que usamos seus dados
3.1 Bases legais
Tratamos seus dados com base em uma das seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): pra entregar o produto comprado, processar pagamento, enviar acesso à plataforma
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): pra emitir nota fiscal, atender exigências tributárias e fiscais
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): pra prevenir fraudes, melhorar serviços, segurança do site
- Consentimento (art. 7º, I): pra envio de comunicações de marketing, conteúdos educativos e pesquisas
3.2 Finalidades específicas
| Finalidade | Base legal | Dados utilizados |
|---|---|---|
| Processar sua compra e entregar o produto | Contrato | Identificação, contato, entrega, pagamento |
| Emitir nota fiscal | Obrigação legal | Identificação, endereço |
| Enviar atualizações sobre seu pedido | Contrato | E-mail, telefone |
| Atender suporte e responder dúvidas | Contrato | Identificação, contato |
| Enviar conteúdos educativos e ofertas | Consentimento | E-mail, nome |
| Personalizar anúncios em redes sociais | Legítimo interesse | Comportamento de navegação |
| Prevenir fraudes e segurança | Legítimo interesse | IP, dispositivo, comportamento |
| Realizar pesquisas (ex: NPS) | Consentimento | E-mail, nome, respostas |
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados somente com:
4.1 Prestadores de serviço
- Hotmart Company SA (CNPJ 13.427.325/0001-05): processamento de pagamento e entrega digital
- Correios e transportadoras (Total Express, Jadlog, entre outros): entrega do produto físico
- Google LLC: análise de tráfego (Google Analytics) e anúncios (Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Limited: anúncios em Facebook e Instagram (Pixel + Conversions API)
- WhatsApp Business: suporte e comunicação
Todos esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e estão obrigados contratualmente a proteger seus dados.
4.2 Autoridades públicas
Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
4.3 Nunca vendemos seus dados
Não comercializamos, vendemos ou alugamos seus dados pra terceiros sob nenhuma hipótese.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados são armazenados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades pra que foram coletados:
| Tipo de dado | Tempo de armazenamento |
|---|---|
| Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone) | Enquanto o cliente mantiver acesso ativo + 5 anos após inatividade (prazo legal) |
| Dados de compras (notas fiscais) | 5 anos (Receita Federal) |
| Dados de navegação (cookies) | De 7 dias a 24 meses (veja política de cookies) |
| Dados de marketing (lista de e-mail) | Enquanto você não solicitar exclusão |
Após esses prazos, os dados são anonimizados ou excluídos.
6. Cookies
Usamos cookies pra melhorar sua experiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador. Detalhes completos na nossa Política de Cookies.
Tipos principais:
- Essenciais: necessários pra navegação básica (login, carrinho)
- Funcionais: lembram suas preferências
- Analíticos: Google Analytics, pra entender uso do site
- Marketing: Pixel Meta, Google Ads, pra personalizar anúncios
7. Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratamos seus dados e ter cópia |
| Correção | Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados |
| Anonimização ou eliminação | Pedir exclusão de dados desnecessários ou tratados ilicitamente |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado pra levar pra outro serviço |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quem compartilhamos seus dados |
| Revogação do consentimento | Cancelar autorizações dadas |
| Oposição | Se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse |
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail pra contato@ultracursosbr.com.br com o assunto "DIREITOS LGPD" e descrição do pedido. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais pra proteger seus dados:
- Criptografia SSL em todo o site
- Acesso restrito aos dados (apenas equipe autorizada)
- Backup regular e seguro
- Servidores em parceiros certificados (Hotmart, Google Cloud, AWS)
- Treinamento da equipe em proteção de dados
Em caso de incidente de segurança com risco aos seus dados, notificaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em até 48 horas, conforme exige a LGPD.
9. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são destinados a adultos responsáveis por crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você suspeitar que seu filho forneceu dados sem consentimento, entre em contato pra exclusão imediata.
10. Transferência internacional
Alguns parceiros (Google, Meta, Hotmart) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que esses parceiros oferecem nível de proteção compatível com a LGPD, conforme art. 33 da lei.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente sempre estará em metodocasasegura.com.br/politica-privacidade.
Alterações relevantes serão comunicadas por:
- E-mail aos cadastrados
- Aviso visível no Site
12. Contato e DPO
Encarregada pela Proteção de Dados Pessoais (DPO):
Equipe DPO da PED Para Família
📧 E-mail: contato@ultracursosbr.com.br
📱 WhatsApp: (63) 99100-8765
🕐 Atendimento: seg a sex, das 9h às 17h (horário de Brasília)
13. Autoridade fiscalizadora
Se você tiver reclamação sobre o tratamento dos seus dados, pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
- Site: www.gov.br/anpd
- E-mail: comunicacao@anpd.gov.br
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).